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iphone ou gateway

bonjour , je voudrais savoir si il y a une difference entre la solution iphones et la solution gateway telephone analigiques pour les callshops point de vue cout et surtout qualité de service . est ce que le ipphone peut etre considere comme une gateway à un port cordialement

Bonjour, Il y a une très grande différence entre ces deux équipements. Un IP-PHONE est juste un téléphone de TOIP équipés de codec pour le codage de la voix et en général un port RJ45 Ethernet pour le connecter sur le réseau TCP/IP. En option, sur certains modèles, il est possible de connecter le PC du même utilisateur (en mode hub passif). Une gateway permet d'être raccordé sur le réseau TCP/IP Ethernet du même réseau que l'IP-PHONE ou les PC. La gateway permet en plus grace à des cartes optionnelles de se raccorder sur : - soit des postes analogiques (carte FXS) - soit sur une ligne analogique d'un opérateur (carte FXO) - soit une liaison LIA (carte E&M) - soit une liaison RNIS de base (T0=BRI) - soit une liaison RNIS primaire (T2=PRI) - soit une liaison QSIG (BC-GF) La gateway permet seulement de joindre un équipement présent sur le réseau et un autre équipement sur une autre carte de la gateway, c'est la description d'une passerelle de base, les équipements et protocoles sont gerés par la gateway. Les réseaux sont donc interconnectés entre eux et transportent le bon protocole sur la bonne interface... En aucun cas, un IP-PHONE ne peut servir de gateway, il n'est pas prévu pour cela, c'est juste un terminal codant/décodant la voix pour la transmettre sur un réseau TCP/IP. Je pense que vous devez avoir deux propositions (par exemple) : 1) utilisation de X postes IP-PHONES raccordés sur un routeur connecté sur ADSL ou RNIS 2) utilisation de postes téléphoniques analogiques raccordés sur une gateway qui est connecté sur ADSL ou RNIS Les deux cas cités sont théoriquement possibles, mais je ne dispose pas de grille de tarifs ni assez d'experience dans le domaine des callshop pour vous aider à faire un choix Bien cordialement, Marc Chutet

Si vous achetez une gateway quitum, vous aurez un logiciel avec pour la gestion des appels. donc c'est plus pour un callshop. si vous achetez un IP phone !!! vous aurez pas ce logiciel. donc je dirai que c'est plus adapté à la maison si vous avez une connexion adsl (chez free, neuf, etc.). et du coup vous aurez pas besoin de logiciel de gestion de cabines !

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