Les forums sont fermés. Ils restent présent pour consultation et archivage.
Vous pouvez désormais poser vos questions directement dans les commentaires en bas de chaque page du site.
Alors n'hésitez pas à participer

RENVOI EXT PO SUR ALCATEL 4220

Bonjour, Je suis en présence d 'un pabx ALCATEL 4220 version EFR310/23.DAC et CM. Je veux mettre en place un renvoi sur numéro exterrieur do poste opérateur le soir qui se trouve dans un groupe OP. J'ai validé ce qui va bien pour le renvoi ext sur l'usager conserné. J'arrive à mettre en oeuvre le renvoi ext sur un usager quelconque. J'ai donc renvoyé un usager en immédia sur le numéro externe et mis ce poste ds le dernier groupe op de réponse (mode restreint). En suite passé mon install via le po en mode restreint. Quand j'appel le PO je bascule bien sur le poste du mode restreint mais le renvoi ext ne fonctionne pas??????. merci de votre aide cordlt max

Bonjour, Cela peut être du à beaucoup de chose. Matrice d'accès aux faisceaux, Catégorie de liaison des accès, Discri du poste, Catégorie de service, Plages horaires, Validation des renvois externes .... Le + simple est de mettre le PO en poste et de programmer une touche de renvoi immédiat. Si il est déclaré PO, cela complique l'utilisation .... surtout pour l'usager. Bonne journée

Bonjour, merci cool de ton retour. Le renvoi ext fonctionne effectivement sur les autres postes. Je pense également sortir mon poste du groupe op.Mais du coup comment seront gérer mes retour po sur non réponse ? Cdlt max

Bonjour, Il suffit de laisser ton poste standard dans le groupement de PO. Par contre, dans le plan de num SDA, déclare ta SDA en tant que poste et non PO. Bonne journée.