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Tel. M740 - Remettre code secret à zéro

Bonjour à tous,
Je ne suis pas dutout une pro de la téléphonie, mais voilà j'ai hérité d'un téléphone M740; je souhaiterais réinitaliser la code secret qui est demandé pour effacer en une seule fois le journal des appels reçus etc.
J'ai fais des recherches j'ai trouvé cette manip :

"voilà la manip à faire sur le poste qui permet de vider les journeaux et de remettre le code à 0000;

débrancher le poste
rebrancher le poste
puis avant 5 secondes: [PROG] 99 [OK]
valable au moins pour M730, M740

trouvé dans la doc installateur des postes 760 ip"

Suite à cette manip l'afficheur présente le message BACK FACT.SETT , je tape OK et 2 bips de confirmation sont émis.

Le code par défaut à 0000 devrait être à nouveau opérationnel, mais ce n'est pas le cas, si je tape 0000 , le tel. me dit que ce code est incorrect.

Auriez-vous une solution ?
Par avance merci
Alex 😀