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T2-Probleme sur OXE

Bonjour J'ai besoin de votre aide parceque la j'arrive plus a cerner le probleme Voila j'ai un usager qui n'arrive pas à joindre certaines destinations sur un T2 Publique (pas toutes) soit il a le message occupé ou raccrocher . Le Hic c'est que moi j'arrive a tout les coups a joindre cette meme destinations et avec les meme classes de service et categories de connexion notez que j'ai un oxe 4400 R7.1 type de poste de l'usager en difficulté 4034 +fax mon poste est un 4035 ou 4038 ip

Bonjour, Avez-vous pensez au type de téléservice ? Pouvez vous envoyer une trace lors d'un appel à problème

bonsoir oui j'ai pensé au teleservice rnis qui est placé sur telephone idem pour son fax teleserv Telephone si c'etait un probleme de teleservice on aurrait eu le guide "manoeuvre non autorisée"(cas verifier avec fax group 3) le trace montre deux causes 1-soit user busy 2-time recovery ex seulment voila avec la meme gestion moi j'arrive a joindre la destination en question a partir de mon poste

Bonsoir, Quelques questions pour cerner le problème ... L'abonné parvient-il à faire certains appels ? Est-il dans la même entité que le votre? Quel préfixe est défini pour la prise de votre faisceau? Si vous faites une substitution de l’abonné, cela fonctionne ?

bonjour, oui il arrive a joindre certaines destination 2-meme entité que la mienne 3-prise Faisceau Prof ARS avec Cheveau 4-non cela ne fonctionne pas

Bonjour, Vous avez le même résultat (au niveau t3) en appelant avec le poste UA et le module Z? Avez-vous fait un essai sans passer par les tables ARS? Pouvez-vous m'envoyer la programmation du 4034 ainsi que du module Z. (screenshot).

Bonjour, Vous avez le même résultat (au niveau t3) en appelant avec le poste UA et le module Z? Avez-vous fait un essai sans passer par les tables ARS? Pouvez-vous m'envoyer la programmation du 4034 ainsi que du module Z. (screenshot). oui on a le meme resultat t3 pour les 2 type on n'utilise que de l'ARS JE ne pense pas que je pourrai le faire (surtout avec la 4760)

hum je crois que j'ai trouvé la seule difference entre nous c'est le nombre de digit (la taille du DN ) moi je suis a 5 et lui a 6 chiffres test je passe en 6 >>>et bein resultat moi aussi j'arrive plus a joindre la dite destination .............donc transcodage de la numerotation en depart je crois que l'autre extremité n'accepte pas cette taille

ok ca marche avec 6 digit mais on forcant le secret d'identité ok c'est le numero d'istallation qui est envoyé et le numero du groupequi est affiché

test final je cree un numero sda pour mon six digits ca marche a tout les coups (secret identité ou non) la tete du groupe + mon numero SDA DONC le problme etait du fait que l'operatuur n'accepte pas la taille recu (tete de groupe +6) alors qu'il attendait une taille plus petite allez lui aussi il pâsse en SDA