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LIGNE PTT

Je recheche les caractéristiques des lignes France Télécom comme les tensions au repos, les tensions au décroché et les tensions de sonnerie. Ce que je recherche principalement ce sont les obligations de France Télécom sur ces tensions qui doit nous être fournis. Il doit bien y avoir quelque part un écrit sur lequel nous pouvons basé nos réclamations. Leurs test se borne a venir sur place, a décrocher le téléphone pour entendre si la tonnalitée est bonne et si une conversation est de bonne qualitée, mais pour les tensions de la ligne, ils sont incapable de vous les donner ou ils ne veulent pas vous les communiquer. D'avance merci.
Bonjour,

Les spécifications techniques d'interfaces des réseaux de France Télécom (Orange) sont décrites et téléchargables ici :
[url]http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiatives/savoirplus/documentation/spec_techniques/[/url]

Lire tout particulièrement ce document :
[url]http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiatives/savoirplus/documentation/spec_techniques/att00022723/STI01-ed8.pdf[/url]
et celui-ci :
[url]http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiatives/savoirplus/documentation/spec_techniques/att00022723/STI03-ed4.pdf[/url]

Cordialement,