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probleme de micro pour tous les appels sortants sur la ligne

bonjour j'ai un problème urgent avec un pabx alcatel oxo que je viens d'implanté ;tous les appels entrants sont bons.j 'ai un problème uniquement avec les appels sortants l'appelé externe ne m'entend pas pourtant moi je l 'entend.celui qui à déjà croisé ce problème qu'il me partage son expérience et quelle a ete la solution au probleme merci