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Transfert d'appel sur PABX ALCATEL

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur ce forum.
J'ai une question, je m'occupe actuellement d'un PABX Alcatel avec 3 T0,
et je rencontre un problème sur l'ensemble des postes (essentiellement des 4019), lorsqu'ils veulent transférer un appel en interne le système veut absolument prendre une ligne, du coup je suis obligé de rajouter sur les postes une RGX

Avez-vous une solution ?

Merci
Bonjour,
La touches RGX (interne) est obligatoire sinon il est impossible de faire des communications entre les postes de l'installation !!
Bonne journée