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projet de fin d'etudes IPBX

Bonjour

Tout d'abord dans le cadre de mon projet de fin d'etudes , je voudrais que vous m'aidiez sur le sujet suivant:
Cahier des charges du projet IPBX

Notre entreprise LexPhone, spécialisée dans la vente de solutions de téléphonie d’entreprise « sur-mesure » adresse plus de 1500 clients à forte majorité de petites entreprises dans toute la France. Elle souhaite implémenter une solution technique de type IPBX, légère (déploiement rapide, faible coût des matériels), pour le marché des professions libérales, santé, justice, assurances, et l’artisanat par exemple.

Les années 2008, 2009 et 2010 vont connaître un vaste marché de renouvellement des petits PABX, pouvant gérer de 1 à 32 postes. Comme des solutions logicielles existent sur le marché et en particulier dans l’Open Source, notre entreprise souhaite miser sur la richesse des services proposés, plus que le sur le cœur du système lui-même. La solution proposée devra s’appuyer sur des briques logicielles ayant déjà fait leurs preuves. Par ailleurs l’entreprise LexPhone n’a pas les moyens de monter une équipe de développement de plus de deux personnes, et se donne un budget limité de 40 à 60 heures « ingénieurs » pour monter un prototype et valider une première solution qui sera présentée à l’issue du projet.






Ma question s'occupe de ca:

Notre société souhaite offrir à travers ces IPBX les fonctions suivantes :

Fournir un suivi en temps réel des appels entrant et sortant, sous forme de journaux, de pages web ou autres rapports pertinents. On sera en mesure de déterminer la durée moyenne des appels, les destinations sortantes majoritaires.




J'ai commencé à y reflechir apparement asterisk peut faire office de taxation d'appels ou billing ?je voudrais que vous m'aidiez concernant le type de techno à utiliser pour ca ,le matos .....