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Récupérer les tickets d'un PABX IP

Salut
je voudrait savoir s'il était possible de récupérer les tickets émis par un PABX IP si oui comment ? Et comment faire pour traiter l'info récuillie?
Merci d'avance !
tout est possible

la question la plus importante : quelle est le constructeur et le modele
question subsidaire : quel type de ticket souhaites tu récupérer
(taxation, alarme, etc. ...)

pour info chaque contructeur traite son info différemment (fil de l'eau sur IP, TFTP, ...) et les formats sont également différents.

De plus, il convient que le constructeur accepte de divulguer le format de ticket utilisé, ce qui n'est pas toujours évident

Sinon, des logiciels existent.
N'hésite pas à donner plus de détails, on pourra peut être faire qque chose pour toi.
Slt
En fait je dois développer un outils de taxation et d'analyse téléphonique sue un réseau de téléphonie sur IP avec J2ee. L'outils doit être assez générique pour pouvoir être déployé dans plusieurs environnements.
Mais si tu me dis que chaque constructeur à son propre format de ticket et qu'il faut demander une permission pour l'avoir c'est autre chose.
Mais bon Merci de ta réponse j'y voit plus clair.