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refuse les appels directs pour alcatel 4400

Bonjour à tous,

Nos clients sont sensé nous appeler via un N° 0800, puis rerouté vers un hebergeur puis routé sur un SDA du PABX... Comment interdire l'accès sur les pilotes, pour les appels qui ne proviennent pas du N° de notre hebergeur ?
ou plus simplement refuser tous les appels provenant de nos clients qui ont composé le 03.XX. au lieu du 0800 ...

MERCi et à bientôt !
Bonjour,
pourquoi ne pas sortir le n° SDA du groupement dédié au n° Vert ? dans ce cas, il est possible sur l'arrivée de l'appel en prog de le rerouter soit vers un message de boite vocale signifiant désormais le nouveau n° vert à composer pour joindre le service ou bien de programmer l'appel SDA avec un renvoi sur poste virtuel pour le faire arriver ou bon vous semble.
Cdlt