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Contraintes réseaux

Bonjour a tous,
je cherche un document qui résumerait les contraintes sur le réseau de la VoIP en terme, de gigue, latence, taux de pertes....
j'ai déja regardé l'ITU G114 mais il ne parle que la latence qqun aurait un autre document à me suggérer??

merci d'avance
les bonnes pratiques fixent les limites suivantes:
temps de transit : 150 ms
gigue: 30 ms
taux de perte < 1 %

mais le bon fonctionnement reste accessible au dela ces limites !