Les usages en devenir : la voix sur IP
Fait marquant : la Voix sur IP entre
dans les moeurs des entreprises !
Avec 75 % de croissance au 2ème trimestre 2004, le marché mondial de la
téléphonie sur IP a fortement progressé. Le cabinet
d'études Synergy Research estime que le chiffre d'affaires mondial du marché
pourrait déjà atteindre 729 millions de dollars cette année.
De fait, plusieurs grandes compagnies américaines ont fait le pari de cette
technologie à l'instar de Ford, Boeing, et Bank of America qui va remplacer 180
000 postes téléphoniques, 362 PBX, pour utiliser la voix sur IP
sur l'ensemble de ses communications internes et externes ! Dans 5 ans, les
cabinets d'étude estiment que 40 % des entreprises mondiales auront basculées
vers cette technologie.
Le marché sera mûr. D'ici là la bataille fait rage entre trois grands
fournisseurs de solutions : Cisco, Avaya et Nortel. Les grands comptes et
grandes PME ne se passeront pas d'eux. Mais une place existe pour les
professionnels indépendants, les groupes de travail... Elle pourrait être occupée
par Skype, jeune pousse rapidement devenue célèbre avec son application de voix
sur Internet de PC à PC. Skype a en effet lancé en octobre dernier deux offres
destinées aux professionnels : SkypePlus (visioconférence) et Skypeln
(possibilité d'appeler un téléphone fixe moyennant 0.02 dollars/minute).
Points forts :
Adhésion progressive des grandes
entreprises
Réelles améliorations techniques (temps
de latence très réduits, qualité de voix améliorée)
Principales faiblesses :
Services complets de voix sur IP pas
encore maîtrisés (ex/ Livebox de Wanadoo)
Technologie toujours réservée aux "Nerds"
du grand public
Posté le 17 décembre 2004 par _SebF -
Source Atelier groupe BNP Paribas
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