Skype veut s'attaquer doucement aux entreprises

Le pionnier du téléphone en mode "peer-to-peer" cherche des partenaires pour convaincre les entreprises de choisir Skype pour leur téléphonie sur IP. Il a déjà signé avec Siemens qui va fabriquer un appareil sans fil compatible.

SAN FRANCISCO - Les dirigeants de Skype veulent séduire le monde professionnel avec leur système éponyme de voix sur IP (VoIP), qui fonctionne sur le principe des réseaux "peer-to-peer". Rappelons que depuis un an déjà, les particuliers peuvent converser d'un ordinateur à un autre grâce à ce logiciel fournit gratuitement. La société revendique 22 millions d'utilisateurs, qui ont effectué des appels pour une durée totale de 1,8 milliard de minutes.

Le cofondateur de Skype, Niklas Zennstrom, connu pour avoir conçu le logiciel d'échange de fichiers Kazaa, estime que son offre adaptée aux professionnels pourrait secouer fortement le secteur. Il avoue toutefois que convaincre les entreprises ne sera pas une tâche facile. Les fournisseurs de services et d'équipements déjà installés sur ce marché protègent férocement leur pré carré, et leurs clients, en retour, sont extrêmement loyaux, nous a-t-il expliqué.

Un défi trop important pour une société qui ne compte que 60 employés et dont le réseau commercial est balbutiant. «Nous ne pouvons pas y parvenir seuls, et nous cherchons des partenaires - revendeurs, fabricants de matériels, intégrateurs, consultants - pour nous aider», poursuit-il.

Skype-In et Skype-Out, pour communiquer sur un réseau classique

Zennstrom a refusé de préciser la date exacte du lancement de ces nouveaux services, et le budget qui y sera consacré. Il a juste déclaré que le service Skype for Business inclura le logiciel gratuit usuel pour passer des appels illimités d'un ordinateur à l'autre, avec en plus des applications Premium, telles qu'un système de conférence étendu, un répondeur et le service Skype-In, qui permet aux utilisateurs de recevoir des appels provenant du réseau téléphonique classique.

À l'inverse, Skype-Out, grâce auquel les utilisateurs peuvent acheter des minutes de communication pour joindre depuis leur PC des correspondants sur une ligne mobile ou classique, fera également partie de l'offre. Le groupe allemand Siemens, l'un des principaux fabricants européens de téléphones fixes sans fil (à la norme DECT) sera l'un des partenaires de Skype pour partir à l'assaut du marché des entreprises.

Il a créé un adaptateur USB qui sert de passerelle entre un ordinateur et sa gamme de téléphones Gigaset. Une première offre combinant cet adaptateur et le logiciel Skype devait être commercialisée à partir du mois dernier, mais les deux partenaires ont, semble-t-il, revu leur accord. Siemens travaille sur un appareil sans fil qui s'intégrera directement aux offres Skype for Business, s'est contenté d'expliquer Zennstrom

Pour financer cette expansion, la société, sise au Luxembourg, a négocié, en mars dernier, un tour de table de 19 millions de dollars auprès de deux capitaux-risqueurs américains: les fonds Draper Fisher Jurvetson et Index Ventures.


Posté le 10 octobre 2004 par _SebF - Source ZDNet