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Télétravail et système traitement appels entrants/sortants ?

bonjour, j'ai une activité de télétravail et souhaite investir dans un système (peu honéreux) de traitement des appels entrants et sortants pour mes clients. Connaissez vous un outil capable de gérer (avec remontée de fiche) les appels ? merci par avance

Bonjour à tous, J'ai réalisé une petite page d'infos sur la solution KIAPEL de la société 2JTEL. C'est une solution vraiment innovante pour 595,00 euros tout compris. C'est comme un petit pabx avec fonctions d'enregistrements, de CTI (montée de fiches,etc...)serveur vocale, pré-décroché, mise en attente. Bref, un super petit outil pas cher pour les télétravailleurs et les PME. Voici l'adresse ou je décris un peu leur produit : http://www.pabx-fr.com/telecoms/kiapel.html Et l'adresse de la société qui commercialise cette solution enrichissante : http://www.2jtel.com/ Bien cordialement, Marc Chutet