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Redirection portable (passerelles GSM)

Bonjour les experts, Je suis désolé mais il se peut que je pose des questions bêtes. Je dois gérer dans la société la téléphonie analogique mais je me connais pas très bien, nous avons deux lobox GoTone HWCD898 pour rediriger les appels vers les mobiles, mais il y a quelques semaines nous devons ressayer plusieurs fois pour qu'on arrive a appeler les portables. j'ai crus que c'est un problème de cet ancien model mais le même problème avec 2N EasyGat. D'avance merci