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Pas de train de sonnerie sur Nexspan

Bonjour, J'ai un soucis sur un Nexspan, j'ai programmé en renvoi immédiat sur un poste analogique sur un n° extérieur. Quand on appel ce poste sur son n° SDA, l’appel bascule bien, le problème c'est que l'on entend pas de train de sonnerie, par compte si je programme mon n° de mobile j'ai le train de sonnerie. Y a t-il un paramétrage quelconque à faire pour entendre le train de sonnerie. J'espère avoir été claire. Merci par avance