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pb dect oxe r10

bonjour j'ai un pb avec les dect d'un oxe en r10. parfois les dect signalent "pas de réponse système",dect juste sous la borne, j'éteins et rallume le dect ok. le soucis c'est que les dect sont injoignable. a noter le message n'est pas : " pas de réseau", la couverture est trés bonne merci pour votre aide