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Pb de renvoi fax vers l'exterieur

Bonjour, Equipé d'un OXE et 4760, je rencontre le souci suivant: Lors d'un envoi de fax depuis l'exterieur de l'entreprise sur un fax (SDA) qui est revoyé vers l'exterieur, l'appel n'abouti pas, par contre avec un appel effectué avec mon GSM vers le fax renvoyé j'ai bien "la porteuse" appriori cela fonctionne... Avez vous une idee? Merci à vous.