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Affichage de ticket STANDARD SEIMENS hicom 300

Bonjour,
je suis un jeune développeur dans une société.
je veux afficher le buffer du standard (PABX) hicom 300. j'ai tester ca sur hyperterminal et ca marche tres bien.
Maintenant je veux récuperer la ticket par programmation, il m'affiche le ticket est comme si crypté. je vous présente un exemple :

إطش:±99¸DإSش:²²±±0·06      DAشإ:0¸¯±²¯±0 Hز:±6:59DUزإإ:00:00:55 AأأإS:000·شAط :0000چ

j'ai tester la même solution sur plusieus standard (PABX) comme ARIA SOHO, seimens 1150, ERICSON est plusieurs marque de PABX

la liaison entre le PC et PABX est de type RS232:
Port de communication : COM1
Bit / seconde ( vitesse) : 9600
Bits de données : 8
Parité : Sans parité
Bit d'arrêt : 1

le cable de liason est de longueur : 3 metres ( j'ai tester sa connectivité, elle est parfaite)

est ce que il y a quelqu'un qui peut m'aider d'afficher la trame ( ticket) correctement.

NB : Sur Hyper terminal ca marche parfaitement ( la trame s'affiche coorectement)
Merci d'avance