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information sur les formations des constructeurs

Bonjour à tous, nouveaux sur les pbx (nous installons surtout des solutions informatiques) nous cherchons à nous former sur les systèmes avaya, alcatel et siemens car nos clients cherchent de plus en plus à interfacer leurs pc avec le téléphone. J'ai donc besoind e vos avis sur les formations proposées sur le hipath, l'avaya, l'oxo... Est-ce cher? Est-ce facile? Est-ce qu'on peut télécharger des formations? Merci d'avance! P.S. le site est super! bravo!

En ce qui concerne le matériel ALCATEL , seules sont dispensées des formations à BREST pour les installateurs agrées , mais des distributeurs comme MGCE à villejuif ( 94 ) dispensent des formations internes pour leurs clients . cela est assez honereux . Bon courrage

les formations constructeurs sont divisées par type de produit/ exemple alcatel: pabx omnipcxoffice divisé en plusieurs cours cour de base+ cour advance + cour expert + cour internet + cour acd etc.. idem pour siemens avec son hiptah cour de base + cour carte hg1500 + cour carte xpression etc... rappel ces cours sont reserver au installateur agrées. sans parler des certifications obligatoires demandé par les constructeurs les constructeurs ont trouvé leurs bisuness grace aux installateurs. bon courage.

En tant que client, je passe par un installateur agrée pour avoir les formations constructeurs Alcatel; il ya toujours des exceptions 😉 ; je ne voulais pas les formations clients où on te parle de verrous toutes les 2 minutes 🙂