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Réinitialiser Mobile Reflexe 200 Alcatel

Bonjour, Où je travaille, nous avons plusieurs portables Alcatel Mobile 200 Reflexes. Quelques fois, certains se bloquent : - s'allume bien - peut s'éteindre - apparaît uniquement l'icone Batterie, Sonnerie et couverture radio normale. - le nom, date et heure n'apparaissent pas - le bouton OK permet juste de passer sur les 3 icones mais pas de rentrer dans un menu - cela ne change rien d(enlever la batterie - pas de bouton reset - pas moyen de désinstaller la connection => enfin ... pas moyen de l'utiliser. En plus, il ne sont plus sous contrat de garantie. Y a-t-il un moyen de désinstaller et réinstaller le soft ? Ou de faire un reset ? Merci de votre aide

Bonjour, Sur quel type de pabx et dans quelle version??

C'est un Alcatel 4200E. Mais j'ai trouvé la solution : - dans logiciel DHM-PC PCMMC R422_27.1 : Menu, Enreg.GAP, j'ai dés-assigner le poste en question - sur le portable, j'ai ainsi pu avoir accès au menu de connexion - j'ai dés-installer le connexion existante sur le poste avec le code xxxxxx - j'ai lancé une installation sur le poste par souscription au SYSTEM 1 - sur le logiciel j'ai assigné le poste détecté au n° poste dés-assigné au départ. et ça remarche. Merci et A+

bonjour, évite de donner des codes comme ça.merci a+ laurent

Ce code est donné en standard dans la documentation du téléphone.

re, effectivement,mais tout le monde n'est pas forcé de le connaitre,et je pense que c'est très bien comme ça.a+ laurent