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Restriction appel entrant sur poste

Bonjour,

Bonne annee a tous.

Est ce possible d'empecher les appels entrants sur un poste (extension d'un A4400 R3.2) ou meme sur une extension sans addresse physiques?

Peut on mettre des filtrages sur les appels entrants?

Quels sont les types de restrictions qu'on peut appliquer sur un poste (entrant ou sortant)?

Comment peut on appliquer ces restrictions? Quels sont les etapes a faire en configuration (A4740 NMC)?

Merci pour vos conseils.

mcb33 🙂
Bonjour,

Pour les appels sortants:
Par les categories d'acces public
Par les categories de connexion

Pour les appels entrants:
par les cat. public aussi, devalider arrivé SDA
et il me semble aussi par la cat. de connexion aussi.

Mais quel est le but , quel le desir du client exactement
Bonjour,

Je crois que ce sont des agents d'un call centre qui veulent pas avoir des appels direct sur leur postes. Is veulent que seul appels sur le numero du call centre qui soient distribuer sur leur postes. Ils veulent pas recevoir des appels de l' interne.

Pouvez vous m'expliquer comment les implenter.

Merci.

mcb33 8)