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Logiciel de telemaintenace pour Autocom Tenovis

Bonjour a tous,

Je suis technicien en telecom, essentielement sur du Siemens et de l'Aastra.

j'ai actuellement un problème avec un autocom de marque Tenovis (plusieur boite noir disposé horizontalement) L'autocom aurait étais installé il y a 4 ans. Sous réserve il me semble que c'est un intégral duo...

J'aimerais y rentrer en télémaintenace, mais je n'ai pas le logiciel. Si quelqu'un peux me le fournir avec quelque conseil et explications ce serait gentil. C'est hyper Urgent car l'autocom se trouve dans un cyber café et que les appels sortant semble ne pas fonctionner. 😥
Bonjour,
ton PABX est bien un integral duo et tu peux te connecter avec le soft ISA toute version ou par un poste numérique.
Pour tes lignes,regarde par le code 81 si elles ne sont pas dans le faiseu 8, de base , les postes n'y ont pas accès
J'ai verifié, sa semble être correcte.
Mais je n'ai pas le logiciel pour pouvoir apronfondir mes recherches.
Pourrai tu me le fournir s'il te plait.