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Analyse des appels sortants et entrants via un autocom

Bonjour,
Je suis actuellement sur un projet d’analyse des paquets ou trames au niveau d’un autocom Nexspan.
L’objectif du projet est de récupérer les appels (sortants et entrants) qui passent par le biais de l’autocom et de pouvoir produire des statistiques sur ce dernier.
Je voudrais savoir comment procéder car je m’y connais peu en autocom.
Déjà voila les idées que j’ai :
-Se connecter à l’autocom sur un port (Console, Imprimante je ne sais pas trop)
-Récupérer les paquets qui passent par le biais de ce port
-Analyser les paquets un a un (mais la question que je me pose si le paquet est bien sur récupérable, est-ce que le format de ses paquets est standard pour tous les autocoms ?)

Si quelqu’un a déjà fait ce genre de choses qu’il m’aide dans ce sens.
Merci d’avance

NB : Je développe sous Windev